Quando pensamos em automação, a primeira coisa que pode vir à mente é: “Robôs estão roubando nossos empregos!”. Mas, antes de pressionar o botão de pânico, vamos conversar sobre como as ferramentas de automação são, na verdade, suas novas melhores amigas para alavancar seu negócio digital sem crises existenciais.
Ferramentas de Automações Que Você Ainda Não Conhece, Mas Vai Amar
Por Que Você Precisa De Automações?
Imagine um mundo onde e-mails são enviados automaticamente, dados são atualizados sem que você precise abrir uma planilha e suas redes sociais estão sempre ativas, mesmo quando você está curtindo umas férias. Esse mundo existe e se chama automação.
Automações não apenas economizam tempo, mas também reduzem a possibilidade de erros humanos e aumentam a eficiência dos processos do seu negócio. De fato, empresas que adotam automação veem um aumento de até 30% na produtividade, segundo a TechCrunch.
Ferramentas Que Vão Transformar Seu Negócio
1. Integromat
Se você acha que programar automações deve ser tão complexo quanto uma receita de bolo de casamento, deixe-me apresentar o Integromat — o confeiteiro das automações. Esta plataforma permite criar integrações complexas e ainda assim ficar com a sensação de que tudo é muito simples. Precisa mover dados de um serviço para outro? Integromat faz isso enquanto você toma seu café.
2. Automate.io
Conhecido como o faz-tudo do mundo da automação, o Automate.io ajuda a conectar seus serviços favoritos, de CRM a ferramentas de e-commerce. Com ele, você pode criar workflows sem precisar de um diploma em engenharia espacial. Enviar leads do seu formulário de contato direto para o seu CRM? Fácil! Atualizar sua planilha de inventário após uma venda? Moleza!
Criando Automação Com Um Toque De Mágica
1. Adeus Repetição, Olá Criatividade
Todos nós já estivemos lá: inserindo dados manualmente, enviando e-mails de acompanhamento… Automações podem assumir essas tarefas tediosas, permitindo que você invista mais tempo em atividades criativas e estratégicas. Afinal, o que é um rei sem tempo para planejar a expansão do seu reino?
2. Automatizando o Atendimento ao Cliente
Ninguém gosta de esperar, especialmente seus clientes. Ferramentas como chatbots ajudam a reduzir o tempo de resposta e melhorar a satisfação do cliente, transformando perguntas frequentes em respostas instantâneas. Deixe que a automação tome conta do básico, assim você pode entrar em cena quando uma pergunta realmente difícil surgir.
Desmistificando Automação
Sentiu vontade de implementar automações, mas não sabe por onde começar? Muitos especialistas e publicações, como Canaltech, argumentam que o primeiro passo é identificar os processos que você mais detesta ou que toma mais tempo. A partir daí, explore as integrações disponíveis para essas tarefas e veja como a mágica acontece.
O Futuro É Agora!
Com o avanço da tecnologia, as ferramentas de automação só tendem a ficar mais acessíveis e intuitivas. Segundo E-commerce Brasil, o uso de automação no e-commerce aumentará dramaticamente nos próximos anos, e você definitivamente não quer ficar de fora dessa.
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