Sabemos que quando você vende pela internet o contato entre você e o cliente é praticamente inexistente, então faça com que apesar da ausência do contato pessoal, o seu produto chegue para o seu cliente da melhor maneira, ou seja, personalize a embalagem, surpreenda seu cliente. Não estamos dizendo que você precisa investir pesado nisso, apenas se diferenciar dos demais, demonstrar o seu interesse nos seus clientes, mesmo que seja através de uma carta escrita à mão junto ao produto na embalagem.
Comece com um teste, veja o que cai melhor para o seus clientes, personalize algumas embalagens, colha os feedbacks e veja se isso fez diferença na visão que seus clientes possuem de você e se tudo der certo, reserve um investimento para isso, a sua conexão com seus clientes é um dos pontos mais importantes do seu negócio.
Equipe SysCoin Commerce.
